Politique de protection des données

1. La sécurité de l’utilisateur est au premier rang

Chez Cha Coiffure respecte la sphère privée de l’utilisateur du site Web et de la boutique en ligne. Les présentes dispositions en matière de protection des données forment la base du traitement des données personnelles et fournissent des éclaircissements sur la nature de données collectées par Chez Cha Coiffure et la façon dont Chez Cha Coiffure utilise ces données. Chez Cha Coiffure se conforme à la législation en vigueur en matière de protection des données et traite les données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles les données ont été communiquées.

Les dispositions en matière de protection des données peuvent faire l’objet d’adaptations ou de modifications. Lors de chaque nouvelle consultation ou visite du site, c’est la version actuelle, telle qu’elle peut être consultée, qui fait foi.

2. Nature des données acquises

Lors de la visite du site de Chez Cha Coiffure, des données statistiques sur les parties de l’offre Internet le plus souvent visitées par l’utilisateur concerné sont acquises. Dans ce cadre, nous acquérons par exemple des données concernant le navigateur, le système d’exploitation et autres données de connexion de l’utilisateur, et ce que ces données soient nécessaires ou non pour nos finalités ou d’autres finalités. Pour ce faire, il est nécessaire parfois de recourir à l’utilisation de « cookies ». Ces données collectées ne sont pas d’informations personnelles ou sont suffisamment anonymisées pour qu’il ne soit pas possible de remonter à votre personne.

Chez Cha Coiffure ne procède à aucune collecte automatique de données personnelles de l’utilisateur, telles que par exemple le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Font exception les renseignements que l’utilisateur communique volontairement à Chez Cha Coiffure en remplissant les formulaires du site ou en général dans le cadre de ses contacts avec Chez Cha Coiffure.

3. Utilisation de cookies

En vue d’améliorer en permanence le site Internet pour les utilisateurs, Chez Cha Coiffure peut utiliser des cookies. Les cookies sont des informations qui sont mémorisées par le navigateur (p. ex. Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de l’utilisateur, afin de faciliter l’utilisation d’un site (p. ex., choix de la langue, panier d’achats, etc.). Ces cookies sont intégralement anonymisés et ne contiennent pas de données personnelles. En aucun cas nous n’installons ni n’utilisons de logiciels espions pour avoir accès aux données et informations stockées sur l’ordinateur.

La plupart des navigateurs acceptent ces cookies automatiquement, mais ils peuvent toutefois être configurés de telle sorte à ne pas accepter ou mémoriser de cookies. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le manuel d’utilisation ou sous la fonction «Aide» de votre navigateur.

4. Utilisation des données

Les données anonymisées mémorisées lors de la consultation du site de chez-cha-coiffure.ch à l’aide de cookies peuvent être utilisées à des fins d’analyse, pour l’amélioration du site, pour le reciblage via Google AdWords et pour la mesure des performances. Chez Cha Coiffure peut avoir recours à cet effet aux services des prestataires tiers mentionnés ci-après, qui ont leurs propres dispositions en matière de protection des données, sur lesquelles Chez Cha Coiffure n’a pas d’influence:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Les données que les utilisateurs communiquent en qualité d’utilisateurs du site Internet peuvent être utilisées par Chez Cha Coiffure en vue de l’amélioration du site Internet ainsi que la prise en charge individuelle de l’utilisateur. Il peut s’agir entre autres de l’envoi d’informations, d’offres ou d’avis concernant la gamme de produits ou les services. L’envoi de la lettre d’information (newsletter) de Chez Cha Coiffure n’a lieu que si l’utilisateur le souhaite (procédure d’opt-in pour la réception de la lettre d’information).

5. Contenu des réseaux sociaux

Chez Cha Coiffure peut utiliser sur son site des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, Instagram ou Twitter. Ces plateformes ont leurs propres dispositions en matière de protection des données, sur lesquelles Chez Cha Coiffure n’a pas d’influence.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: https://twitter.com/privacy

Instagram : https://instagram.com/policy

Si l’utilisateur souhaite que ces plug-ins ne soient pas téléchargés, il lui est conseillé de fermer sa session des réseaux sociaux concernés. En outre, un certain nombre de navigateurs peuvent être réglés ou complétés au moyen d’add-ons (p. ex. fonction de blocage Facebook), qui empêchent le téléchargement des plug-ins des réseaux sociaux.

6. Transmission de vos données

Chez Cha Coiffure ainsi que, le cas échéant, les filiales et sociétés affiliées de son groupe, peuvent utiliser les données personnelles conformément aux dispositions en matière de protection des données. De plus, les données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers. Sauf dans les cas suivants: si l’utilisateur a autorisé la transmission des données à des sociétés qui ne sont pas liées avec Chez Cha Coiffure, si Chez Cha Coiffure est tenu de communiquer les données en vertu d’une disposition de la loi, des autorités ou de la justice ou si Chez Cha Coiffure fait appel à des prestataires chargés de l’assister pour le traitement des données, l’administration du site ou d’une autre façon, ou pour la fourniture des produits et services commandés par le client. Ces tiers sont tenus de se conformer au même degré de sécurité et de protection des données que Chez Cha Coiffure.

7. Sûreté des données

La transmission de données sur Internet n’est malheureusement pas sûre à 100 %. Chez Cha Coiffure collabore avec les prestataires de services et les fournisseurs d’accès en vue d’adopter les techniques et les mesures de sécurité propres à assurer la protection des données personnelles des utilisateurs. Chez Cha Coiffure ne peut toutefois pas assumer la responsabilité de la sécurité des données transmises par les utilisateurs. Toute transmission de données se fait donc à leurs propres risques.

8. Vos droits d’information et de résiliation

Chaque utilisateur est bien évidemment libre de communiquer à tout moment à Chez Cha Coiffeur – par exemple par e-mail, sa volonté que ses données personnelles ne soient plus utilisées à l’avenir pour des prises de contact. La participation aux services spéciaux du site web de Chez Cha Coiffeur, ainsi que le service de lettre d’information, peuvent également être résiliés à tout moment.

En outre, la possibilité est offerte de demander des informations sur le traitement des données ou une copie des données personnelles acquises via le site Web de Chez Cha Coiffeur. Les demandes correspondantes doivent être envoyées par écrit à Chez Cha Coiffeur (Chez Cha Coiffeur, Ch. de Champs-Christin 4, 1407 Donneloye) ou info@chez-cha-coiffure.ch.

9. Dispositions finales

Si tout ou partie de certaines dispositions des présentes dispositions en matière de protection des données devaient se révéler nulles ou inapplicables, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions en matière de protection des données.
Le for juridique et le droit applicable sont régis par les CG.

(Version du 21 août 2023)